Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 oktober 2025

Vi på Out of Hand Ceramics värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du använder vår webbplats outofhand.se. Här beskriver vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lagstiftning.
 

1. Personuppgiftsansvarig

Out of Hand Ceramics
E-post: hej@outofhand.se 
 

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande personuppgifter när du använder vår webbplats:

• Kontaktuppgifter (t.ex. namn, e-postadress, telefonnummer) när du fyller i ett formulär eller kontaktar oss.

• Teknisk information (t.ex. IP-adress, webbläsare, enhetstyp) via analysverktyg som Google Analytics.

• Användardata (t.ex. vilka sidor du besöker, klick, hur länge du stannar).

• Uppgifter för nyhetsbrev och marknadsföring – lagras hos vår e-posttjänstleverantör Mailchimp (namn, e-postadress, samt information om dina interaktioner med våra utskick, t.ex. öppnade mejl och klickade länkar).

• Information som skickas till tredjepartstjänster när du besöker vår webbplats, t.ex. Adobe Fonts, där din IP-adress används för att ladda teckensnitt korrekt.
   

3. Ändamål och laglig grund för behandling

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla tjänster – svara på förfrågningar, skicka information du bett om. (Laglig grund: Avtal eller berättigat intresse)

• Marknadsföring och nyhetsbrev via Mailchimp – endast om du samtyckt. (Laglig grund: Samtycke)

• Analys och utveckling av webbplatsen – med hjälp av cookies/Google Analytics. (Laglig grund: Samtycke)

• Funktionalitet och visning av webbplatsen – t.ex. via Adobe Fonts, för att teckensnitt ska laddas korrekt. (Laglig grund: Berättigat intresse)

• Uppfylla rättsliga skyldigheter – t.ex. bokföring eller lagkrav. (Laglig grund: Rättslig förpliktelse)

4. Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och anpassa innehåll.

• Du kan läsa mer i vår Cookiepolicy.

• Du kan alltid ändra eller återkalla ditt samtycke via vår cookiebanner eller webbläsarinställningar. 
   

5. Lagringstid

• Kontaktuppgifter sparas så länge som är nödvändigt för att hantera din förfrågan.

• Uppgifter för nyhetsbrev (Mailchimp) sparas tills du avslutar prenumerationen.

• Analysdata (cookies) sparas i upp till 26 månader i enlighet med våra inställningar i Google Analytics.

• Uppgifter som måste sparas enligt lag (t.ex. bokföringsunderlag) sparas i enlighet med gällande lagstiftning.
   

6. Delning av uppgifter

Vi kan dela personuppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hanterar vår webbplats och våra utskick, t.ex.:

  • Google Analytics – för analys och statistik

  • Mailchimp – för nyhetsbrev och utskick

  • Adobe Fonts – för att teckensnitt ska kunna laddas korrekt

  • Webbhotell och andra tekniska leverantörer

• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag.

Om uppgifter överförs utanför EU/EES (t.ex. till USA via Mailchimp, Adobe eller Google Analytics) sker detta endast med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR (t.ex. standardavtalsklausuler).
 

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig.

• Få felaktiga uppgifter rättade.

• Begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli bortglömd”).

• Begränsa behandlingen av dina uppgifter.

• Invända mot viss behandling.

• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet).

• Återkalla ditt samtycke när som helst.

För nyhetsbrev: Du kan när som helst avregistrera dig via länken längst ner i varje mejl från oss (hanteras via Mailchimp).

För att utöva dina övriga rättigheter kan du kontakta oss via uppgifterna ovan.
 

8. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): https://imy.se
 

9. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.